Adaptées au fonctionnement de votre entreprise
Que vous soyez un groupe international ou que vous travailliez seul·e, SPECS donne à votre entreprise les outils nécessaires pour avancer plus vite, gagner en efficacité et se développer en toute confiance. Grâce à leurs produits performants, leurs processus intelligents, leur réseau de partenaires et leurs services d’assistance, les SPECS aident votre équipe à accomplir davantage, où qu’elle travaille.
Plus de fonctionnalités grâce à une meilleure connexion
Notre écosystème de partenaires offre aux entreprises la technologie, l'expertise et le soutien dont elles ont besoin pour opérer à grande échelle.
Grâce à l’intégration de l’intelligence, des données et des processus de Salesforce Agentforce dans les SPECS, les employés peuvent accéder à des recommandations, agir et mettre à jour les dossiers tout en gardant les mains libres, directement dans leur champ de vision, où qu’ils travaillent.
L’IA XR de NVIDIA permet aux agents de voir, d’entendre et de comprendre l’environnement des employés. Les SPECS transforment ensuite cette intelligence en guidage spatial et en collaboration en temps réel, afin que chacun puisse résoudre les problèmes en ayant immédiatement accès à l’expertise et aux informations nécessaires.
Dans tous les secteurs, Amazon Quick affiche directement sur les SPECS, dans le champ de vision des employés, les informations dont ils ont besoin. Ils peuvent ainsi servir les clients sans quitter la surface de vente ou la zone de service pour aller consulter un terminal.
Trifork Tandem permet aux techniciens sur site de partager leur point de vue à la première personne avec des experts à distance. Ceux-ci peuvent ainsi les aider à identifier les composants, ajouter des annotations visuelles et les guider dans leurs réparations en temps réel, tandis que les techniciens gardent les deux mains disponibles pour intervenir.
SoftServe Consulting collabore directement avec ses clients pour transformer des processus métier complexes en flux de travail en RA personnalisés, utilisables les mains libres avec SPECS. Les employés peuvent ainsi consulter et recueillir des données sans interrompre leur activité.
Conçu pour votre secteur
Chaque secteur d’activité a ses propres processus, ses propres clients et ses propres défis. Les SPECS aident les organisations à mettre des outils et des expériences adaptés à la disposition de ceux qui en ont le plus besoin.
Améliorez l’expérience client en magasin et donnez aux équipes de vente les outils nécessaires à la préparation et au traitement des commandes, à la gestion des stocks, au merchandising visuel et au suivi personnalisé de la clientèle.
Coordonnez vos équipes et harmonisez vos processus et vos opérations grâce à des outils qui simplifient la formation, facilitent l’assistance numérique sur le terrain et permettent de faire appel à des experts à distance en cas de difficulté.
Mettez à la disposition de vos équipes des outils sécurisés et intuitifs qui facilitent la consultation de spécialistes à distance, la préparation des interventions chirurgicales, la formation médicale, l’acquisition de compétences ainsi que l’éducation thérapeutique et l’implication des patients.
Gagnez en efficacité dans le traitement à distance des sinistres, les inspections guidées et les signalements de fraude, tout en offrant une expérience client plus simple et plus réactive.
Fluidifiez le travail de vos équipes, vos opérations et optimisez l’expérience client grâce à des outils connectés conçus pour la maintenance et l’inspection, la formation et l’accompagnement, les contrôles de sécurité et la simulation.
Donnez aux équipes des campus les moyens d’agir grâce à des technologies au service de l’apprentissage immersif, des simulations de formation, de la R&D et de la préparation des étudiants à la vie professionnelle.
Une seule plateforme. Conçue pour en faire plus.
Que vos équipes travaillent dans un bureau, sur le terrain ou à l'autre bout du monde, les SPECS vous aident à les coordonner.
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Pour les employés
Des outils intuitifs qui aident vos collaborateurs à être opérationnels rapidement et à rester productifs.
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Un déploiement, une gestion et une assistance simplifiés dans toute votre organisation.
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Un socle technologique évolutif qui soutient la croissance sans complexité inutile.
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